佛陀曾經對罵人者有兩個比喻:一個像是仰面對天吐唾,結果掉下來,弄髒自己的臉。另一個是像逆著風掃地,揚起的灰塵,會飛回自己的身上。

口出惡言往往只會自害害人。譬如惡言罵人,用粗魯話傷人,其實在損傷他人的同時,也有損自己的品德;而且你罵了別人,人家也會回罵你,而且可能會加倍奉還,所以是彼此都受到傷害。

相反的,如果經常運用勉勵的、安慰的、讚美的、恭敬的語言,不僅對他人有益,也對自己有利。

「和顏軟語」是任何人都喜歡接受的,軟語就是要講安慰、勉勵、讚美、尊重人的話,使人聽了有如沐春風的感覺。